تفاجأ آلاف السوريين في تركيا، برسائل نصية وردتهم من الهلال الأحمر التركي، تبلغهم بإيقاف مساعدتهم الشهرية أو نقلهم من برنامج إلى برنامج آخر.
وبحسب ما رصده موقع تركيا بالعربي، فقد تلقي كثيرون ممن هم في برنامج الدعم المركز T-SUY رسائل نصية تبلغهم بنقلهم إلى برنامج صوي (الدعم العادي) دون تفسير واضح حتى اللحظة من قبل الهلال الأحمر، لكن يعتقد أن السبب هو المعايير الجديدة للهلال الأحمر الذي وضع شروط جديدة من بينها رفع نسبة العجز حتى 70 %، فضلاً عن استبعاد الذكور بين 30 – 35 من الدعم.
كما تفاجأ كثيرون بتوقف مساعداتهم بشكل نهائي، بعد إبلاغهم بأن السبب هو استفادتهم من برنامج دعم المخيمات، وهذا ما انطبق على شريحة كبيرة من متضرري الزلزال.
ومن المفترض أن يحصل السوريون ممن هم ضمن برنامج SUY هذا الشهر على مبلغ 300 ليرة لكل فرد مؤهل + 300 ليرة زيادة الشهرين + راتب الطلاب عن شهرين
تركيا بالعربي تواصلت مع خدمة الدعم الفني على الرقم 168 وقال الموظف رداً على سؤال سبب التأخير، أن المساعدات ستنزل للجميع ولا داعي للقلق .
في حين سيحصل من هم في برنامج T- Suy على 450 لكل فرد مؤهل + رواتب الطلاب عن شهرين
اقرأ أيضاً: معلومات مهمة حول كرت الهلال الأحمر في تركيا 2023
أسئلة وإجابات مهمة حول كرت الهلال الأحمر في تركيا، نقدم لكم في هذا المقال الأسئلة الأكثر شيوعًا فيما يخص كرت الهلال الاحمر في تركيا مع الأجوبة الرسمية من منظمة الهلال الأحمر التركي.
كيف يمكنني الحصول على كرت الهلال الاحمر في تركيا؟
يمكن للعوائل تقديم طلب الحصول على كرت الهلال الاحمر في تركيا، في حال امتلاكهم لبطاقة تعريف كملك تبدأ بالرقم 99 ويمتلكون نفس رقم الخانة العائلية ومسجلين في نفس عنوان السكن. وإن كان أفراد العائلة مسجلين برقم عائلي مختلف أو عنوان سكن مُغاير، فيجب تحديث البيانات قبل تقديم طلب الحصول على كرت الهلال. والجدير بالذكر أن برنامج المساعدة لا يشمل سوى العوائل ولا يستطيع الأفراد التقديم على طلب المساعدة.
كم من الوقت يجب الانتظار بعد تقديم الطلب؟
بعد تقديم طلب الحصول على كرت الهلال الاحمر في تركيا، ينبغي الانتظار بين 5 إلى 9 اسابيع لتصلكم رسالة نصية بنتيجة الطلب، وفي حال لم تصلكم رسالة بنتيجة الطلب يجب الاتصال بالرقم 168 للاستعلام عن نتيجة طلبكم.
هل يمكن إعادة تقديم طلب الحصول على كرت الهلال الاحمر في تركيا بعد الرفض؟
في حال تم رفض طلبكم، يمكنكم الاستفسار عن سبب رفض الطلب وما هي المعايير الغير مُطابقة وإعادة التقديم مرة أخرى في حال حدوث أي تغيير في وضع العائلة.
هل يتم وقف كرت الهلال الاحمر في تركيا في حال الحصول على اذن عمل؟
نعم اذا ثبت ان لديك دخل منتظم وتحمل اذن عمل يؤدي لوقف المساعدة المُقدمة ضمن برنامج كرت الهلال لجميع أفراد العائلة المسجلين.
هل يتم وقف كرت الهلال الاحمر في تركيا في حال تغير المنزل بنفس الحي؟
نعم سيتوقف الدعم المُقدم للعائلة كاملة في حال قاموا بتغيير عنوان سكنهم ولم يقوموا بتثبيت قيد السكن الجديد وإبلاغ مركز الهلال الأحمر بهذا التغيير.
هل حصولي على الجنسية التركية يفقدني حق الحصول على مساعدة كرت الهلال الأحمر ضمن برنامج صوي؟
نعم، حصولك على الجنسية التركية يُفقدك الحق بالحصول على المساعدة المُقدمة ضمن برنامج صوي.
هل زيارة فريق الكشف للمنزل تسبب بفقدان كرت الهلال الاحمر في تركيا؟
نعم إذا تبين من خلال الزيارة أن العائلة ليست بحاجة للمساعدة وفقًا لمعايير برنامج صوي.
هناك عوائل غنية وتحصل على كرت الهلال الاحمر في تركيا!
تتم الموافقة على طلبات الحصول على كرت الهلال الأحمر التركي وفقًا للبيانات المُقدمة والمُسجلة لدى الحكومة التركية ومقارنتها مع بعضها. ويتم زيارة كل عائلة حصلت على الموافقة في برنامج صوي من قبل لجنة الكشف، ويتم إيقاف كرت الهلال عن العائلة في حال ثبوت أنها ليست محتاجة لهذه المساعدة وفق معايير البرنامج.
كيف يتم إضافة أفراد العائلة لكرت الهلال الأحمر التركي؟
يُمكنكم إضافة أفراد العائلة لملفكم المُسجل لدى الهلال الأحمر التركي بعد حصول الشخص على بطاقة تعريف برقم 99 وتسجيلف بنفس القيد العائلي وعنوان السكن، ومن ثم تقديم هذه الاثباتات لمركز الهلال الأحمر في منطقتكم والانتظار لفترة بين 5 إلى 9 أسابيع لدراستها.
ليس لدي عنوان مُسجل في النفوس، هل يمكنني الحصول على كرت الهلال الاحمر في تركيا؟
للأسف لا يمكنكم الحصول على كرت الهلال الاحمر في تركيا إن لم يكن لديكم قيد نفوس موحد للعائلة بأكملها.
عائلتي مُسجلة بقيد نفوس وقيد عائلي مختلف، هل يمكنني الحصول على المساعدة؟
للأسف، يجب أن يكون جميع أفراد العائلة مسجلين بنفس القيد العائلي وعنوان السكن.
ماذا أفعل إذا غيرت رقم هاتفي؟
في حال تغييركم لرقم الهاتف يجب عليكم إعلام مركز الهلال الأحمر التركي في منطقتكم وتحديث بيانات الهاتف المُسجلة.
من أين أحصل على كرت الهلال بعد قبول الطلب؟
بعد استلامكم لرسالة القبول في برنامج صوي، ينبغي عليكم التوجه لفرع بنك هالك الموجود في منطقتكم والمُسجل عنوانه في الرسالة. ينبغي عليك تقديم الكملك 99 لموظف البنك ليطلب منك التوقيع على تصريح استلام والموافقة على شروط البرنامج بالوصول لحسابك او إلغائه أو استعادة المال.
هل يمكن استخدام كرت الهلال الاحمر في تركيا للشراء من نقاط البيع؟
نعم، يمكنكم استخدام كرت الهلال الأحمر للتسوق من نقاط البيع المزودة بخدمة “POS”.
من أي صراف آلي يمكنني سحب رصيد كرت الهلال الأحمر التركي؟
يمكنكم سحب رصيد كرت الهلال الأحمر في تركيا وتفقد الرصيد من أي ماكينة صراف آلي “ATM” تابع لبنك هالك بشكل مجاني، ويمكنكم سحب الرصيد من أي ماكينة صراف آلي لبنك زراعات أو وقف بنك مجانًا بدون تفقد الرصيد.
متى يتم إرسال مبلغ المساعدة الشهري إلى كرت الهلال الاحمر في تركيا؟
تُرسل مبالغ المساعدات لحسابات المُستفيدين في آخر يوم عمل من الشهر، وتُرسل رسالة نصية لإبلاغكم بإرسالها أو بأي تأخير قد يطرأ.
